Servicio de recogida y entrega a domicilio · Lavandería Autoservicio La Elipa · Calle de Ricardo Ortiz 16, 28017 Madrid · +34 634 214 321
El servicio de recogida a domicilio está disponible en La Elipa, Ventas, Ciudad Lineal y barrios cercanos. Antes de confirmar el pedido verificaremos que tu dirección está dentro de nuestra zona de cobertura. Si no pudiéramos atenderte, te lo comunicaremos sin coste alguno.
Los precios incluyen recogida, lavado, secado, doblado y entrega en tu domicilio. No hay costes adicionales ocultos.
| Servicio | Precio |
|---|---|
| 1 bolsa | 12 € |
| 2 bolsas | 15 € |
| 3 bolsas | 17 € |
| Edredón | 17 € |
| Extra edredón (con otras prendas) | +10 € |
| Extra manta | +8 € |
| Extra delicados | +5 € |
| Extra ropa de mascotas | +7 € |
El cliente puede cancelar o modificar el pedido con un mínimo de 2 horas de antelación a la hora de recogida acordada, sin coste alguno. Las cancelaciones deben comunicarse por WhatsApp al +34 634 214 321.
Las cancelaciones realizadas con menos de 2 horas de antelación podrán estar sujetas a un cargo de 5 € en concepto de desplazamiento.
5.1 Declaración previa. El cliente es responsable de informar sobre prendas especiales, delicadas o con instrucciones de lavado específicas en el momento de la solicitud. Las prendas marcadas como "Delicados" recibirán un tratamiento especial.
5.2 Prendas sin etiqueta. No nos hacemos responsables de daños en prendas que carezcan de etiqueta de composición o instrucciones de lavado, o cuya etiqueta indique que no son aptas para lavado en máquina.
5.3 Daños durante el servicio. En caso de que una prenda resulte dañada durante el proceso de lavado por causa imputable a nuestra lavandería, la compensación máxima será de cinco (5) veces el precio del servicio contratado para esa prenda, con un límite de 50 €. Quedan excluidos daños por deterioro previo, decoloración natural o prendas sin etiqueta.
5.4 Objetos en los bolsillos. El cliente deberá vaciar los bolsillos antes de la recogida. No nos responsabilizamos de objetos olvidados en las prendas.
5.5 Ropa de mascotas. Las prendas del servicio de ropa de mascotas se lavan en máquinas exclusivas, sin mezcla con otras prendas.
El plazo de entrega es de 48 horas desde la recogida. En caso de incidencia que pueda retrasar la entrega, lo comunicaremos por WhatsApp con la mayor antelación posible.
El pago se realiza en el momento de la entrega, en efectivo o con tarjeta. El importe final se confirma siempre por WhatsApp antes de proceder con la recogida. No se realiza ningún cargo hasta la entrega.
Los datos personales facilitados (nombre, teléfono, dirección) se utilizan exclusivamente para gestionar el servicio de recogida y entrega. No se ceden a terceros ni se utilizan con fines publicitarios. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación contactando al +34 634 214 321 o en el local.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en lavanderialaelipa.com y serán efectivos desde su publicación.